KEBIJAKAN PRIVASI

PT. Honda Prospect Motor ("HPM", "Kami," "Kami" atau "Kami") berdedikasi untuk menyediakan produk dan layanan purnajual dengan kualitas dan standar tertinggi kepada para pelanggannya. Kami menghargai kepercayaan para Pelanggan kami untuk membagikan Informasi, Data, Informasi Pribadi, Data/Informasi Pribadi yang Sensitif mereka (untuk selanjutnya secara bersama-sama disebut sebagai "Data yang dikumpulkan" atau "Data") dan bekerja keras untuk menjaga privasi dan perlindungan Data mereka yang dibagikan dengan kami sehubungan dengan tujuan yang terkait dengan fungsi dan layanan mobil yang terhubung (selanjutnya disingkat sebagai "Layanan") dan Honda CONNECT Application (disingkat sebagai "Aplikasi"), sesuai dengan praktik dan prosedur keamanan yang wajar berdasarkan undang-undang yang berlaku, sebagaimana yang diubah dari waktu demi waktu.

Kami akan menggunakan Data yang dikumpulkan dari Anda, untuk memungkinkan Anda memanfaatkan layanan dan menggunakan aplikasi tersebut secara efektif, fungsional, dan dengan cara yang menguntungkan bagi Anda. Kebijakan Privasi ini memberikan informasi dan membantu Anda untuk memahami pengumpulan data, pengalihan data, pembagian data, penggunaan data, aktivitas pengalihan internasional dan perlindungan data yang dikumpulkan dari Anda ketika Anda mengunjungi situs web kami, mengunduh, dan menggunakan Aplikasi kami, menggunakan produk dan layanan kami. Data yang dikumpulkan harus/dapat juga mencakup Informasi Pribadi serta Data/Informasi Pribadi yang Sensitif dari para pengguna yang telah mendaftarkan suatu akun untuk memanfaatkan Layanan dan menggunakan Aplikasi tersebut ("Anda", "Anda", atau "Anda"). Kami tidak bermaksud untuk mengumpulkan atau menggunakan data/informasi apa pun yang terkait dengan orang yang berusia kurang dari 17 tahun (di bawah umur), Namun, sehubungan dengan hal ini, kami hanya mengandalkan pernyataan Anda.

Anda tetap memiliki suatu pilihan untuk memilih keluar dan/ atau menarik kembali persetujuan Anda atas Layanan dan Aplikasi tersebut dengan menghubungi dukungan pelanggan Honda. Anda bisa menghubungi Nomor Telepon Honda Customer Care: 0-800-14-46632 untuk meninjau kembali Data yang diberikan pada Anda dan untuk memastikan bahwa informasi pribadi atau Data/Informasi Pribadi Anda yang Sensitif adalah akurat atau lengkap. Namun, HPM tidak akan bertanggung jawab atas keaslian Data yang diberikan dari Anda.

Dengan mengklik tombol Terima pada "Saya menerima Kebijakan Privasi ini", Anda mengakui bahwa Anda telah membaca Kebijakan Privasi ini, sepenuhnya memahami hal yang sama tersebut dan mengakui/memberikan izin/persetujuan Anda tentang cara penggunaan/pemrosesan Data yang dikumpulkan.

Kebijakan Privasi ini tidak mencakup informasi yang Anda berikan pada fitur interaktif dan layanan digital yang disediakan oleh pihak ketiga. Misalnya, jika Anda memposting sesuatu pada Facebook atau Twitter, atau jika Anda memberikan informasi Anda pada aplikasi lainnya yang kami nyatakan dapat digunakan bersama dengan Aplikasi tersebut, informasi tersebut diatur oleh kebijakan privasi pada situs web/aplikasi tersebut dan tidak diatur oleh Kebijakan Privasi ini.

Data dikumpulkan dari Anda ketika Anda memberikan rincian untuk memanfaatkan Layanan tersebut dan mendaftar pada Aplikasi tersebut atau ketika Anda memperbarui rinciannya. Kami juga dapat mengumpulkan Data Anda dari sumber lainnya, termasuk namun tidak terbatas pada dealer resmi, broker/perantara asuransi Anda atau perusahaan asuransi yang telah Anda kontrak, penyedia layanan kami seperti call center HPM yang telah Anda hubungi, perusahaan dalam hal penjualan perusahaan, Experience Honda, antarmuka/aplikasi perintah suara.

1. Informasi yang kami kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi pribadi dari Anda ketika Anda memberikan informasi Anda kepada kami atau ketika Anda memperbarui informasi Anda kepada kami. Ini mungkin termasuk, namun tidak terbatas pada, informasi berikut ini. (secara bersama-sama disebut sebagai "Data Pribadi").

Informasi Cookies ini sendiri tidak mengidentifikasi individu tetapi memberikan kami statistik yang dapat digunakan untuk menganalisis dan meningkatkan situs web kami. Jika Anda tidak ingin Cookies digunakan, harap sesuaikan browser Anda untuk menonaktifkannya.

Jika kami menggunakan jenis informasi tertentu yang dijelaskan di atas dengan cara yang memungkinkan bagi kami untuk mengidentifikasi Anda, kami akan memperlakukan informasi tersebut dengan cara yang sama, seperti memperlakukan Informasi Pribadi Anda.

Kebijakan Privasi ini juga berlaku untuk pengumpulan, penggunaan, dan pembagian Informasi Pribadi Pengguna oleh perusahaan induk kami, Honda Motor Co., Ltd. serta afiliasi-afiliasi dan anak-anak perusahaannya.

 

2. Cara kami memproses data Anda

2.1 Tujuan

Kami memproses data Anda untuk tujuan sebagaimana yang dijabarkan di bawah ini:

2.2 Dasar hukum

Umumnya, Anda diharuskan untuk memberikan Data Anda untuk mendapatkan Layanan yang lengkap dari kami, kecuali dalam hal terbatas ketika kami secara tegas menyatakan bahwa pengumpulan informasi tertentu bersifat sukarela dan pemrosesannya berdasarkan persetujuan Anda (misalnya sehubungan dengan survei kepuasan pengguna). Harap diperhatikan bahwa kami mungkin tidak dapat menyediakan Layanan yang lengkap atau yang efektif kepada Anda atau Anda mungkin tidak dapat menggunakan Aplikasi tersebut dengan benar, jika Anda tidak setuju untuk memberikan Data kepada kami.

Selanjutnya, kami mengandalkan pada pembenaran hukum berikut ini untuk pemrosesan Data Anda.

3. Kepada siapa kami membagikan Data Anda

HPM juga berhak mengungkapkan dan/atau mentransfer data anonim kepada pihak-pihak ketiga. Kami dapat mengungkapkan dan/atau mentransfer Data tersebut ke kategori penerima berikut ini untuk tujuan sebagaimana yang ditentukan dalam Kebijakan Privasi ini:

Pengadilan dan Badan Pemerintah: Kami dapat mengungkapkan Data Anda kepada lembaga pemerintah, otoritas pengatur atau pengadilan dan otoritas lokal, nasional dan asing lainnya sesuai dengan persyaratan hukum dan undang-undang yang berlaku, sebagaimana yang diubah dari waktu ke waktu.

HPM tidak bertanggung jawab dengan cara apa pun atas konsekuensi/dampak dari promosi, penawaran, layanan tambahan, dan layanan lainnya bagi pelanggan/ pengguna.

Penyediaan Anda kepada kami, dealer resmi kami, atau agen informasi Anda akan merupakan persetujuan Anda bagi kami untuk mengungkapkan informasi ini sebagai-mana yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

 

4. Transfer data lintas batas

Kami dapat mentransfer Data Anda ke luar INDONESIA, HPM akan mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk melindungi Data yang ditransfer ke luar INDONESIA dan akan memastikan bahwa entitas penerima harus memiliki tingkat perlindungan data yang wajar yang dipatuhi oleh HPM sebagaimana yang diatur berdasarkan praktik dan prosedur keamanan yang wajar berdasarkan hukum yang berlaku, sebagaimana yang diubah dari waktu ke waktu.

HPM akan membuat cadangan data di luar INDONESIA untuk menyimpan Data termasuk informasi pribadi dan informasi yang sensitif dari pengguna. Namun, data keuangan tidak boleh disimpan di luar HPM.

 

5. Keamanan

Kami menggunakan langkah-langkah organisasi, teknis, dan administratif yang wajar, untuk melindungi Data Anda dari penghancuran, kehilangan, akses, penggunaan, perubahan, atau pengungkapan yang tidak disengaja, melanggar hukum, atau tidak sah di bawah kendali kami. Sayangnya, tidak ada transmisi data melalui Internet atau sistem penyimpanan data yang dapat diamankan sepenuhnya. Kami mengecualikan semua tanggung jawab (termasuk kelalaian) atas konsekuensi dari setiap akses tidak sah ke, pengungkapan, penyalahgunaan atau kehilangan atau kerusakan Data Anda.

HPM selanjutnya mendesak Anda untuk mengikuti praktik keamanan terbaik dan aman untuk perangkat Anda di mana Aplikasi diinstal dan juga terkait dengan akses ke internet untuk menghindari pelanggaran Data yang terjadi di pihak Anda. HPM tidak akan bertanggung jawab atas pelanggaran dan penyalahgunaan Data yang diakibatkan oleh Anda. Oleh karena itu, Aplikasi tidak akan berfungsi/tidak dimaksudkan untuk berfungsi pada ponsel/perangkat yang di-jailbreak/di-root. HPM tidak dapat menjamin atau memverifikasi konten situs web yang tertaut secara eksternal meskipun telah berupaya sebaik mungkin. Oleh karena itu, Anda harus memperhatikan, bahwa jika Anda mengklik tautan eksternal apa pun atas risiko mereka sendiri dan situs web/Aplikasi Seluler Honda CONNECT ini dan pemiliknya tidak dapat dimintai pertanggungjawaban atas kerusakan atau implikasi apa pun yang disebabkan oleh mengunjungi tautan eksternal apa pun yang disebutkan.

 

6. Berapa lama kami menyimpan Data Anda

Kami akan menyimpan Data Anda untuk jangka waktu yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini dan untuk jangka waktu yang diperlukan sesuai dengan undang-undang yang berlaku, sebagaimana diubah dari waktu ke waktu. Ketika kami tidak lagi diizinkan oleh undang-undang yang berlaku untuk menyimpan Data Anda, kami akan menghapusnya dari sistem dan catatan kami, dan/ atau mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk menganonimkan Data Anda sehingga Anda tidak lagi dapat diidentifikasi. Jika tindakan yudisial atau disipliner dimulai, Data Anda dapat disimpan hingga akhir tindakan tersebut, termasuk periode potensial untuk banding, dan kemudian akan dihapus atau diarsipkan sebagaimana diizinkan oleh undang-undang yang berlaku, sebagaimana diubah dari waktu ke waktu.

 

7. Pembaruan Kebijakan Privasi

HPM berhak setiap saat atas kebijaksanaan kami dan tanpa pemberitahuan untuk mengubah Kebijakan Privasi ini hanya dengan memposting perubahan tersebut di situs web/Aplikasi. Anda akan diberi tahu tentang perubahan tersebut dalam aplikasi dengan permintaan persetujuan & penerimaan Anda terhadap perubahan tersebut. Namun, jika Anda memilih untuk tidak memberikan persetujuan atas perubahan tersebut, hal itu dapat mencegah Anda untuk dapat menggunakan semua atau bagian tertentu dari Aplikasi dan/atau layanan kami. Penggunaan Aplikasi Honda CONNECT secara terus-menerus setelah perubahan ketentuan ini berarti Anda menerima perubahan ini.

Jika Anda ingin berhenti menerima komunikasi pemasaran/ penjualan/layanan dari kami, Anda dapat memberi tahu kami melalui email, telepon, dan/atau dalam bentuk tertulis dengan menggunakan informasi kontak kami di bawah ini di "Cara Menghubungi Kami". Perubahan mungkin tidak langsung efektif. Kami akan memproses permintaan Anda sesegera mungkin. Jika Anda ingin berhenti menerima komunikasi pemasaran/penjualan/layanan dari kami, kami akan terus mengirimkan informasi lain terkait manajemen layanan penting kepada Anda dan Anda tidak boleh berhenti menerima informasi tersebut.

 

8. Hak dan Pilihan Anda

Anda memiliki hak untuk mengakses atau meminta salinan Data Pribadi Anda yang disimpan oleh kami dan, jika perlu, mengubahnya untuk memperbaiki kesalahan apa pun. Anda juga dapat meminta kami untuk mengungkapkan bagaimana Data Pribadi Anda diperoleh jika tanpa persetujuan dari Anda. Anda berhak meminta kami untuk menghapus atau memusnahkan atau menangguhkan sementara penggunaan data pribadi Anda, atau mengubahnya menjadi informasi yang tidak dapat mengidentifikasi siapa Anda, ketika kami gagal mematuhi komitmen kami berdasarkan Kebijakan Privasi ini.
Anda dapat meminta penghapusan informasi pribadi Anda yang tersimpan di aplikasi Honda CONNECT dengan menghubungi Honda menggunakan detail kontak yang disediakan di bagian 10 dan meminta penghapusan akun Honda CONNECT Anda, atau menghapus akun Honda CONNECT Anda langsung dari aplikasi Honda CONNECT.

Kami akan mencoba memenuhi permintaan Anda sesegera mungkin secara wajar. Perhatikan bahwa terlepas dari upaya kami, mungkin ada sisa informasi yang akan tetap berada di dalam basis data kami dan catatan lainnya, yang tidak akan dihapus atau diubah. Lebih lanjut, harap perhatikan bahwa kami mungkin perlu menyimpan informasi tertentu sesuai dengan undang-undang yang berlaku.

 

9. Pengumpulan Data

Data harus dikumpulkan & disimpan oleh HPM dengan kantor terdaftarnya di Jl. Gaya Motor I No.1 Sungai Bambu, Tanjung Priok, Jakarta 14330.

 

10. Bagaimana cara menghubungi kami

Kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kami kepada Anda dan mendukung dukungan Anda yang berkelanjutan untuk hal yang sama. Jika ada pertanyaan atau masalah, Anda dapat menghubungi kami di:

Honda Customer Care Tel. 0-800-14-46632

HANI (Honda Personal Assistant) Tel. 0811-1067-332